Política de Privacidade
Última atualização: Maio de 2026
A Silvia Rodrigues de Andrade LTDA (Processo Digital), pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 32.826.904/0001-67, com sede na Rua Tavares Bastos, nº 65, Novo Porto Canoa, Serra – ES, doravante denominada “Controladora”, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários do site https://processodigitaldiplomas.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Nosso site possui caráter estritamente informativo e de direcionamento. Não possuímos formulários de cadastro ou sistemas de upload de arquivos na página. A coleta de dados ocorre das seguintes formas:
a) Contato Direto (WhatsApp/E-mail):
Ao clicar nos botões de WhatsApp ou links de e-mail disponíveis no site, você será direcionado para aplicativos externos. Os dados fornecidos voluntariamente durante o atendimento (nome, histórico acadêmico, documentação pessoal) serão tratados sob absoluto sigilo por nossa equipe de assessoria.
b) Dados coletados automaticamente (Cookies):
Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente dados técnicos (como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência) através de ferramentas de análise de tráfego.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados têm como finalidade:
- Analytics e Melhoria: Entender o comportamento dos visitantes no site para aprimorar a navegação e o conteúdo oferecido, utilizando o Google Analytics;
- Publicidade e Marketing: Otimizar campanhas publicitárias e exibir anúncios relevantes para usuários com interesse em revalidação de diplomas, utilizando ferramentas como Google Ads e Meta Ads;
- Atendimento: Prestar o suporte necessário quando o usuário entra em contato ativamente pelos nossos canais oficiais.
3. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos nenhum tipo de dado. O compartilhamento de dados de navegação ocorre exclusivamente com fornecedores de tecnologia e plataformas parceiras de publicidade (Google e Meta), que também estão sujeitas às normas de proteção de dados.
4. Base Legal
O tratamento baseia-se no Consentimento (gerenciamento de cookies) e no Legítimo Interesse da controladora em promover seus serviços de assessoria.
5. Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas, incluindo certificado SSL, para proteger a integridade do site e garantir uma navegação segura.
6. Seus Direitos
O usuário tem o direito de solicitar informações sobre o tratamento de seus dados ou revogar o consentimento para o uso de cookies a qualquer momento, utilizando o banner de preferências de privacidade do site.
7. Alterações
Nos reservamos o direito de atualizar este documento a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.
8. Contato
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